离谱山东一男子“运满满”平台接单跑千余公里未结运费
来源:贵州电视台《百姓关注》栏目
山东菏泽的货运司机付师傅7月9日在车货匹配平台App“运满满”抢到一份从山东菏泽至广东河源的货运订单,7月12日将货物送达后,万元运费却迟迟没有收到。
“7月9号在停满满帮优选上面接了一车货,从山东菏泽送到广东河源。然后卸货卸完了,但货主(平台信息发布者)现在找不到了,运费一直没结。平台现在也不认可,说我把他号封了,你封他号我运费也要不过来呀。”付师傅说。
付师傅称,自己向平台缴纳了199元的技术服务费,得到了运满满平台客服提供的“货主”联系方式,但始终没有收到该平台发布者需给自己结算的运费。
“接到这批货之后,我只能跟满帮联系,我联系不到货主的。运费是从货主这里领取的。我在这个平台先交钱(技术服务费),通过满帮才给我提供货主的微信,我才能得到他(发货)信息。”付师傅说。
记者与该批货主吴刚(化名)取得联系,货主告诉记者,已经运费结清,但不清楚为何货运司机没有拿到运费。
“卸完货以后,这个钱我就付给了这个(平台发布者),通过银行转账,这是个什么公司,我这个运费付了以后,怎么司机没有拿到运费呢?” 货主吴先生说。
满帮客服工作人员回应称,“这(信息发布者)明显可能有问题的,所以说目前我们这有多个人员这边显示是有在跟进的。目前平台这边全能保障是,放空必赔、订单必保运费必追。您在平台上交易的话,如果是运费没收到,可以在品平台发起投诉,平台这边帮你追讨。”
南京市市场监管局某分局工作人员表示,“找不到雇主了嘛,跟运满满不是也有合同嘛。有合同按照合同办事,没有合同就是协商解决。如果觉得合同不合理,可以到法院起诉。如果没有合同,那么我们就协商处理。”
工作人员建议司机师傅应当和运满满进行协调,按照双方合同约定或者司机也可以通过法律手段进行诉讼等方式维护自己的权益。
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