秋实璟峯汇一业主为房屋窗框浸泡变形讨说法
昨日,位于锡林南路的秋实璟峯汇小区业主李娜致电本报新闻热线反映,去年夏天下大雨,房屋装修后还未入住就从窗户外进水,木制窗框、地板遭浸泡变形,她认为是楼房设计封闭式阳台排水不畅造成,对此她多次向物业反映,但迟迟未能解决。
当日上午,记者来到秋实璟峯汇小区6号楼2单元李娜家,在北面一间卧室窗前看到,窗台、窗顶墙面留下多处干涸的水印,木制窗框四周出现鼓包、开裂情况。“房屋是2013年底交付的,2014年夏天装修完毕后还没入住,结果连续几场大雨,雨水从紧闭的窗户流进家里,我发现时,窗台、地板都湿透了,木制窗框、墙面遭浸泡严重,当时我发现窗户外封闭式阳台积水严重,水排不出去渗到家里,我及时向物业公司反映了情况,对方承诺尽快答复,但却一直未回复。今年春节前夕,我联系到物业公司,对方表示我家的情况需要向上一级部门申报,让我耐心等待。直到元宵节过后,仍然没有任何消息,我再次联系物业公司相关负责人,得到的答复却是,‘不给任何赔偿’。”李娜告诉记者。
针对此事,内蒙古和泰物业服务有限公司璟峯汇小区6号楼主管刘晓琴表示,李娜家窗户进水情况已向她反映,她已将相关情况上报到了物业公司工程部,由工程部联系施工方,具体造成漏水的原因等情况,由谁负责维修,还没有明确的结果,她会向物业公司负责人反映,过后会给回复。对此,本报将继续关注。
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