【推荐】保险公司偷了我医保账户里的钱保险公司的资金账户管理

今天登录随申办市民云app偶然发现我医保账户里的历年账户余额变少了1148元，而且医保就医明细费用也显示为无任何记录，当天请假到普陀区医保中心柜面查询个人交易明细发现，2023年6月7日15点26分中国人民健康保险股份有限公司上海分公司在我本人完全不知情的情况下擅自从我的医保账户扣款1148元购买了中国人保的保险。

经现场工作人的指导，拨打了12378（中国银行保险监督管理委员会）及60149808（中国人保监督举报电话）投诉举报后，不到半小时就接到61001166（中国人保客服电话）询问保险扣款事宜并承诺会全额退款，当我追问为什么会出现这种情况时，客服就含糊其辞，只说过几天会回电话给到解释就结束通话了，以上通话都有通话录音。

在与现场工作人员的交流中得知类似的情况已多次发生，少则几百元，多则上千元，细想一下有多少人会去关注自己医保账户的余额，我们查了、投诉了，他就退给你，那没查的呢？保险公司为什么能直接扣款？保险公司的监管在哪里？医保账户的监管在哪里？细思极恐！！

发这篇文只是给广大群众提个醒，没事去查下自己的医保账户余额，看看自己有没有摊上这个事。

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